Vásárlási feltételek
A weboldal magyar nyelvű, számláját magyar nyelven állítja ki. A weboldal kizárólag Magyarország területére vállal szállítást!
Az oldalon regisztráció nélkül vásárolhatsz. A kiválasztott terméket a termék képének jobb oldalán lévő “Kosárba” felirattal tudod belehelyezni a kosárba.
A főmenüben elhelyezett “Kosár” gombra kattintva nézheted meg kosarad tartalmát. Sikeres kosárba helyezés esetén a rendszer ezt mutatja a képernyőn. Ezt követően választhatsz a kívánt termékből a mennyiség jelző segítségével, hogy hány darabot szeretnél vásárolni. A rendszer a részösszeget feltünteti a kívánt mennyiség függvényében. Ha szeretnél további termékeket a kosarába helyezni, nyomd meg a “Tovább vásárolok” gombot, illetve ha törölni szeretnél egy terméket a kosarából, a termék melletti “X” jelre kell kattintani. Ha úgy döntesz, hogy nem kívánsz további termékeket a kosárba helyezni, abban az esetben kattints a “Tovább” gombra. Ekkor meg kell adnod a *-gal jelölt mezőben az adataidat, illetve ki kell választanod a szállítási módot. Ha valamely adatodat rosszul adtad meg, lehetőséged van a sorba belekattintani és törölni a hibás adatokat, majd rögzíteni az új adatokat.
Kérlek, a rendelés előtt ellenőrizd a megadott szállítási adatokat, mert a hibásan megadott szállítási cím miatt nem kézbesíthető csomagok szállítási költségét teljes egészében a megrendelőre terhelem és vissza csak a fenn maradó összeget utalom! Tudnod kell, hogy a tényleges szállítási költség magasabb, mint amit megrendelőként te fizetsz!
Ha különleges kérésed van, ezt megteheted a “Szállításra Vonatkozó Megjegyzés” pont alatt. Ha le szeretnéd adni a rendelését akkor ezt a “Megrendelés” gomb megnyomásával teheted meg. Ekkor kapsz a rendszertől a megadott email címre egy üzenetet, hogy felvettem a rendelésedet.
Árak
Áraim a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találsz meg. Az árak bruttó árak, alanyi adómentességem okán nem tartalmaznak ÁFA-t, így nem is jogosítja fel a vásárlót annak visszaigénylésére. Azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a minden esetben bruttó 600-ft. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartom a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatlak az új adatokról. Ezt követően még egyszer megerősítheted a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
Mivel nem minden esetben van raktáron kész méret a rendelt termékből, a rendelések feldolgozása, a megrendelt ékszer elkészítése lehet 4-5 munkanap is. Ebben az esetben felveszem veled a kapcsolatot a megadott elérhetőségeid egyikén és egyeztetünk.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.
Fizetési feltételek
Az áruházban bankkártyás és előre utalással történő fizetésre van lehetőség!
Ha az előre utalást választod a megrendelés visszaigazolásáról küldött e-mail-ben szerepel a Bankszámla szám. Erre kell utalnod a vételárat és a szállítási költséget. Kérem a közleménybe feltüntetni a rendelés számot.
Ha a bankkártyás fizetést választod az online bankkártyás fizetések a Paylike rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.A Paylike online fizetési platform, melynek a banki szolgáltatásokat a Clearhaus A/S (FT-no. 22006) biztosítja, amely hitelesítve van a dán pénzügyi felügyelet által és a Mastercard és Visa Principal Member program tagjának minősül.
Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása kizárólag postai úton történik. A rendeléseket minden esetben ajánlott levélként, buborékos postai A6-os borítékban adom fel. Kérheted, hogy házhoz szállítsák, vagy postán maradóra. A termék várható szállítási ideje: a vételár és a szállítási költség számlánkra történő megérkezése után 24-36 órán belül postára adom a rendelést. A Magyar Posta tapasztalataim szerint átlag 3-4 munkanapon belül szállítja ki. A csomagok nyomon követhetők az alábbi linken:
http://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
A nyomon követhetőséghez elküldöm a csomag postai azonosító kódját a feladásról szóló értesítőben.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőséged) munkahelyi címet megadni. A posta kétszeri kézbesítést kísérel meg.
Kérlek pontos szállítási címet adj meg, mert a hibásan megadott szállítási cím miatt nem kézbesíthető csomagok szállítási költségét teljes egészében a megrendelőre terhelem és vissza csak a fent maradó összeget utalom! Tudnod kell, hogy a tényleges szállítási költség magasabb, mint amit megrendelőként te fizetsz! Ha utólag veszed észre, hogy nem pontos a megadott cím, küldj egy emailt a pontos címmel!
Postázást hétfőtől – péntekig, munkanapokon, 14 és 16 óra között tudok teljesíteni! A számlát a csomagban küldöm. A csomag feladásáról értesítést küldök. Ha valamilyen ok miatt nem tudom azonnal teljesíteni a megrendelésedet telefonon vagy e-mailben a lehető legrövidebb időn belül felveszem veled a kapcsolatot!
A szállítás költségeinél feltüntetett árak bruttó vég felhasználói árak. A kiállított számla áfa visszaigénylésre nem jogosítja fel a vásárlót! Áraim tartalmazzák a csomagolás és feladás összes költségét.
Számla kiállítása:
Tájékoztatlak, hogy vásárlóink részére a szamlazz.hu oldalán állítom ki a számlákat. A számla magyar nyelvű, másodpéldányát az adózás elévülési határidejének lejártáig tárolom.
A 2007. évi CXXVII törvény 175. § (2) bekezdés b) pontjában foglaltak figyelembe vételével tudomásul veszed, hogy az általam kibocsájtott számlákat a csomagban küldöm el. Tájékoztatlak, hogy 2021. január 1-től minden -magányszemélynek- is kiállított számlát a kiállítónak be kell jelentenie a NAV-nak.
Elállási jog:
Ha úgy érzed, hogy nem azt kaptad amit reméltél, indoklás nélkül, a használatba vétel előtt 14 napon belül visszaküldheted. Ebben az esetben kérlek küldj a kapcsolat@segitoasvanyok.hu címre egy értesítő levelet vásárlási szándékod visszavonásáról. /elállási jog 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet/ és a termék telephelyemre történő visszaérkezésétől számított 14 munkanapon belül visszatérítem a termék árát a kiszállítási költséggel együtt. A visszaszállítás költségét a megrendelő viseli.
Adatvédelem
Adatkezelési nyilatkozat
Vízi Pálné e.v., Ny.sz: 51253282 (a továbbiakban: Üzemeltető: Orosháza, Hosszú utca 43.sz, adószám: 68117553-1-24) mint adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
A jelen Szabályzat célja, hogy az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatások minden területén, minden egyén (továbbiakban: Felhasználó) számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).
Üzemeltető tiszteletben tartja a Honlap Felhasználóinak személyhez fűződő jogait; a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen adatkezelési nyilatkozatnak megfelelően kezeli.
Felhasználó a Honlap használatával elfogadja az alábbiakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.
Adatkezelés jogalapja
Az Üzemeltető általi adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló (EU) 2016/679 rendelet szerint a Felhasználók önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor. A hozzájárulást a Felhasználó az egyes adatkezelések tekintetében a Honlap használatával, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.
Az adatkezelő megnevezése
Név: Vízi Pálné ev.
Ny.sz.:51253282
Székhely:5903. Orosháza, Hosszú utca 43.sz.
Levelezési cím: 5903. Orosháza, Hosszú utca 43.sz.
E-mail cím: kapcsolat@segitoasvanyok.hu
Telefonszám: +36 30 6677231
Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: www.fullhosting.hu
Cím: 5231 Fegyvernek, Dózsa Gy. út 32
Email: info@fullhosting.hu
Adatkezelés időtartama
Az Üzemeltető a Felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése, megrendelt termékek kiszállítása, nyeremény játékok bonyolítása, a vevői reklamációk intézése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.
Az oldalon nincs lehetőség regisztrációra. Az oldal üzemeltetője nem küld hírlevelet egyik látogatójának sem. Ha az oldal látogatója kapcsolatba kíván lépni az oldal üzemeltetőjével, megteheti az oldal menüjében, a kapcsolat gombra kattintva, a fent megadott telefonszámon, illetve email címen, vagy a Facebook linkre kattintva küldhet üzenetet. Kizárólag annyi adat adható meg a kapcsolat felvétel során, hogy az a visszahívásra elegendő legyen. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart. A törlést követően a felhasználói adatok azonnal eltávolításra kerülnek az Üzemeltető rendszerből.
Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint az egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.
Hozzászólások
Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.
Média
Amennyiben a felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.
Kapcsolatfelvételi űrlapok
A honlapon hozzászólást regisztráció nélkül lehet tenni, kizárólag egy felhasználó nevet kell megadni. Lehetőség van Facebook regisztrációval is hozzászólást tenni. Rendelni a kiválasztott kategóriára kattintással megjelenő termék kosárba tételével lehet.
Sütik
Ha hozzászólást adsz a honlapodon, bejelentkezve maradhatsz a megadott neved, e-mail-ed és webcímed eltárolásával egy sütiben. A tárolás a te kényelmi célokat szolgálja azért, hogy a következő hozzászóláskor ezeket az adatmezőket ne kelljen kitöltened. Ezeknek a sütiknek a lejárati ideje 1 év.
Ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be is vagyunk jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.
Más honlapokról származó beágyazott tartalmak
A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
Kapcsolatfelvétel
Ha például email-ben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordulsz hozzám valamely termékkel kapcsolatban. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhetsz a webshopból.
Kezelt adatok
Az általad a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.
Az adatkezelés időtartama
Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezelem.
Az adatkezelés jogalapja
Hozzájárulásod, amit a kapcsolatfelvétellel adsz meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
Analitika
Facebook:
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA
Adatkezelési tájékoztató:https://www.facebook.com/about/privacy/update
(Hozzáférés a HTTP-fejléchez [IP cím, oldal helye, átirányító, felhasználói ügynök], képpont azonosító, Facebook cookie.)
Google Analytics:
Google Inc., Mountain View, California, USA
(Hozzáférés a honlap látogatóinak anonimizált, személyhez nem köthető IP címéhez.)
Kezelt adatok köre
Technikai adatok: A Honlap böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét). Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi, de nem kapcsolja össze a felhasználás során megadott adatokkal. Az így nyert adatokhoz a Felhasználók nem, csak az Üzemeltető fér hozzá. A fenti információkat az Üzemeltető kizárólag a Honlap technikai üzemeltetése érdekében, valamint statisztikai célokra használja fel.
Személyes adatok: Érdeklődés esetén név, email cím, telefon szám, facebook elérhetőségi adatok , attól függően, hogy milyen módon kerested meg az oldal üzemeltetőjét. Az adatok tárolása addig történik, míg válasz nem kapsz kérdésedre, ezután az adatok törlésre kerülnek. Vásárlás esetén a rendelés teljesítése és ha garanciális a termék, a garancia lejárta után törlésre kerülnek az adatok, kivétel a számviteli törvényben meghatározott megőrzési kötelezettségek.
Kivel osztom meg a felhasználói adatokat
Az adatokat elsődlegesen az Üzemeltető jogosult megismerni, azokat nem teszi közzé, harmadik személyek részére nem adja át és csak az Adatkezelési nyilatkozatban meghatározott célokra használja, illetve használhatja fel.
Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében az Üzemeltető adatfeldolgozót (pl. rendszer üzemeltető, könyvelő) vehet igénybe. Üzemeltető az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
Mennyi ideig őrzöm a személyes adatot
Ha hozzászólsz, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általam megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.
Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán
A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznem.
Hová továbbítomk az adatokat
A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spam szűrő szolgáltatás ellenőrizheti.
Hogyan védem a felhasználói személyes adatokat
Az oldal üzemeltetője minden, a felhasználó által rendelkezésére bocsájtott személyes adatot a legnagyobb körültekintéssel, titkosított formában tárolja, kizárólag az üzemeltető kezelheti az adatokat.
A weboldalon tárolt adatok védelme érdekében az oldalt SSL titkosítással látta el a tárhely szolgáltató
Partner szolgáltató
Oldalamon a megvásárolt terméket Bankkártyával is kifizetheted. Kizárólag a Paylike online bankkártya elfogadó szolgáltatóval állok kapcsolatban.
Paylike ApS
P.O. Pedersens Vej 14
Skejby, 8200 Aarhus N
Dánia
Azonosító:36683279
Paylike Visa, Mastercard és Maestro kártyátípus elfogádására (Visa Electron, Visa-Dankort, céges bankkártya, betéti kártya, hitelkártya, stb.) van lehetőség. A Mastercard ID Check és Visa Secure szolgáltatások beépített, ingyenes funkcióként érhetőek el.
PCI Level 1 Service Provider engedéllyel rendelkezik, aminek ellenőrzését az alábbi szolgáltató biztosítja: Advantio, PCI Qualified Security Assessor (QSA).
Az engedélyük az alábbi oldalakon is ellenőrizhető Visa és Mastercard.
Érvényben lévő eljárások adatkezelési sérelmek esetén
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400 Fax: +36 (1) 391-1410
Honlap: www.naih.hu
